□　本報記者　　 鄧　　君

□　本報通訊員 陳育錦 張雅慧

“連續(xù)工作8小時，閉眼休息3分鐘就被開除，這樣解除勞動關系合法嗎?”廣東省廣州市南沙區(qū)人民法院去年審結的這起勞動爭議案，不僅讓當事人余某拿到了5萬余元賠償金，更引發(fā)全網(wǎng)超兩千萬人次關注。網(wǎng)友紛紛留言：“判決為勞動者撐腰”“這才是有溫度的司法”。

這起看似普通的“小案”，正是廣州法院深耕司法為民、主動融入社會治理的生動縮影。近年來，廣州法院緊扣“抓前端、治未病”工作要求，用心用情辦好每一起民生“小案”，創(chuàng)新完善多元解紛機制，推動矛盾糾紛源頭預防、實質化解，在嶺南大地繪就了一幅“溫情司法守護民生、多元解紛深耕善治”的新時代“楓橋經(jīng)驗”實踐畫卷。

“小案”精審顯溫度

余某的遭遇并非個例。面對勞動者休息權被侵犯的問題，南沙區(qū)法院旗幟鮮明地指出：“休息權是憲法賦予勞動者的基本權利，用人單位必須保障勞動者合理的間歇休息需求?！痹谌狈Τ浞肿C據(jù)證明余某長時間睡眠或造成嚴重損失的情況下，法院認定公司解除勞動合同違法，依法判令其支付賠償金。

這一判決不僅維護了勞動者合法權益，更清晰劃定了用工管理權邊界，向全社會傳遞了“企業(yè)發(fā)展必須尊重勞動者權益”的鮮明導向，實現(xiàn)了“審理一案、教育一片、治理一域”的良好效果。

個案公正彰顯司法態(tài)度，機制創(chuàng)新筑牢維權根基。2025年9月，廣州市中級人民法院聯(lián)合市人社局、市總工會建立“法院+人社+工會”勞動爭議多元化解聯(lián)動機制，打造“預防—調解—仲裁—訴訟”全鏈條治理體系。通過設立三方聯(lián)調中心、訴調對接工作室等實體平臺，整合調解、仲裁、司法確認等功能，推動大量勞動爭議通過調解實質化解，在前端減少了訴訟增量。

在家事審判領域，廣州法院同樣以溫情守護家庭和諧。在2025年10月審結的一起變更撫養(yǎng)權糾紛中，離異母親陶女士與女兒長期關系緊張。廣州中院并未簡單“就案判案”，而是聯(lián)動市婦聯(lián)、家庭教育指導中心，委派專業(yè)心理師和社工多次上門開展心理干預，采取布置“庭后家庭作業(yè)”、指導親子溝通技巧、開展線上團體成長小組賦能單親媽媽等方式，通過“審判+指導+回訪”全鏈條治理模式，幫助陶女士修復自身情感創(chuàng)傷，逐步彌合與女兒的親情裂痕，體現(xiàn)司法溫情與專業(yè)力量的融合。

這一實踐是廣州法院創(chuàng)新修復性家事審判模式的生動體現(xiàn)，該模式以“辦理一案、修復一家、守護未來”為核心理念，著力破解糾紛對未成年人的“次生傷害”。2025年，廣州法院共向164名“失職父母”發(fā)出家庭教育指導令，“一對一”幫助814個家庭重塑健康親子關系。

善意執(zhí)行提質效

“沒想到不用等執(zhí)行，案款這么快就到賬了?！?025年7月，在海珠區(qū)人民法院審理的一起承攬合同糾紛中，原告李某拿到案款后發(fā)出連連感嘆。這一成效源于法院創(chuàng)新推出的“執(zhí)前扣劃”機制。

該案中，法院在訴訟保全階段已足額凍結被告企業(yè)的銀行存款，調解成功后，審判法官第一時間與執(zhí)行法官協(xié)同審查，直接裁定扣劃款項支付給李某，同步解凍被告賬戶。這一模式讓李某在訴訟階段即實現(xiàn)權益兌現(xiàn)，免去了申請執(zhí)行的環(huán)節(jié)與成本;也讓被告企業(yè)快速恢復賬戶使用，保障了正常生產(chǎn)經(jīng)營。

執(zhí)行是公平正義的“最后一公里”。廣州法院堅持強制執(zhí)行與善意文明并重，以機制創(chuàng)新破解執(zhí)行難題。針對財產(chǎn)處置“老大難”問題，廣州法院探索不動產(chǎn)“帶封處置”模式，在確保查封財產(chǎn)可控的前提下，支持被執(zhí)行人合理處置資產(chǎn)、盤活資源;在全國首次采用“同步多輪拍賣”模式，通過“熔斷+多輪競價”機制，有效防范惡意悔拍，確保執(zhí)行財產(chǎn)價值最大化。2025年全年通過網(wǎng)絡拍賣成交138.49億元，為當事人節(jié)省傭金3.88億元，切實降低了群眾的維權成本。

破解執(zhí)行難，更需多方協(xié)同發(fā)力。廣州法檢兩院聯(lián)合簽署協(xié)作意見，在信息共享、案件磋商、打擊拒執(zhí)犯罪等方面深化合作。2025年，法院已向檢察院提供執(zhí)行信息1.37萬余條，凝聚起“1+1>2”的治理合力。一年來，全市法院執(zhí)結案件21.66萬件，執(zhí)行到位金額576.74億元。

多元解紛促和諧

2025年12月初，一名市民因非機動車交通事故賠償問題來到廣州市黃埔區(qū)綜治中心尋求幫助。事故雙方對責任認定各執(zhí)一詞、僵持不下。

駐點的退休法官聯(lián)合基層調解組織共同釋法說理，引導當事人換位思考。幾番溝通調解下來，促使當場達成并履行了和解協(xié)議，將糾紛高效化解在訴前。

廣州法院全面對接基層綜治體系，與全市11個區(qū)級綜治中心、177個鎮(zhèn)(街)級綜治中心構建“調解優(yōu)先、訴訟斷后”的分層過濾體系。法院選派232名業(yè)務骨干入駐各級綜治中心，就地開展指導調解、訴調對接、便民訴服、群眾接訪等工作，創(chuàng)新“法院示范判決+綜治類案調解”模式。

廣州中院相關負責人表示，廣州法院堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，支持綜治中心規(guī)范化建設，推動更多矛盾糾紛多元化解、前端治理、源頭預防。

源頭治理，前端發(fā)力。廣州法院主動融入基層社會治理，構建涵蓋280家單位的“法院+”糾紛化解大格局。與勞動、金融等17個領域的67家“總對總”組織建立訴調對接機制，會同市司法局成立全國首家市級多元解紛中心，吸納71家優(yōu)質市場化調解組織，2025年化解商事糾紛1.44萬件，標的額46.7億元，為當事人節(jié)省訴訟費3732萬元。同時，創(chuàng)新“銀楓和事”機制，推動退休干部、退休法官下沉調解一線，發(fā)揮其經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢;吸納59名港澳臺及外籍調解員，以專業(yè)化“跨境”調解高效化解涉外糾紛，為大灣區(qū)建設提供了有力司法服務。

為提升解紛效能，廣州法院組建由42名骨干法官構成的“穗穗和”師資團隊，“一對一”指導調解案件7000余件。通過評選“十佳特邀調解員”“十大多元解紛案例”樹立鮮明導向，推行“法官+調解員”結對幫扶、業(yè)務培訓常態(tài)化等模式，不斷提升多元解紛隊伍專業(yè)化水平，推動矛盾糾紛化于未發(fā)、止于未訴。

“從‘小案’精審到善意執(zhí)行，從機制創(chuàng)新到預防化解，廣州法院始終以人民為中心，將司法溫情融入每一個辦案環(huán)節(jié)，將法治力量注入社會治理全過程。”廣州中院黨組書記、院長王靜表示。如今，在廣州，越來越多的矛盾糾紛在訴前得到化解，越來越多的群眾感受到司法的溫度與力量。