□ 王磊

近日，人力資源和社會保障部等五部門聯(lián)合印發(fā)《關于規(guī)范網絡平臺招聘類信息發(fā)布的通知》（以下簡稱《通知》），對網絡招聘服務許可管理、賬號資質審核、招聘信息格式標準等方面提出明確要求，旨在整治網絡招聘平臺信息發(fā)布中存在的各類問題。

在靈活用工、平臺用工與在線招聘蓬勃發(fā)展的背景下，招聘信息早已超越企業(yè)與求職者之間單向溝通的范疇，而是成為深刻影響勞動力市場秩序、社會就業(yè)預期乃至公共治理的重要信息形態(tài)。然而，當前部分網絡招聘平臺對招聘主體資質、崗位信息真實性審核不嚴，為各類亂象滋生提供了空間。一些招聘信息發(fā)布主體通過發(fā)布虛假招聘信息、假冒專家權威、進行夸大宣傳等方式引流，導致高薪誘導、崗位描述與實際不符等問題頻發(fā)。更有甚者，以欺騙、誤導手段誘使求職者簽訂“招轉培”“培訓貸”協(xié)議，甚至裹挾其參與傳銷、網絡賭博、電信網絡詐騙等違法犯罪活動。值得注意的是，部分平臺還借助算法推薦、流量傾斜等技術手段，進一步放大不實或不規(guī)范招聘信息的傳播。這些亂象不僅嚴重侵害求職者的合法權益，也破壞了網絡招聘行業(yè)的健康生態(tài)，擾亂了正常的就業(yè)市場秩序。

針對在招聘和求職場景下的這些突出問題，《通知》堅持問題導向，圍繞招聘類信息這一特殊類型的信息內容，進一步厘清平臺、用人單位與求職者之間的權責邊界，推動招聘信息治理從被動糾偏轉向主動規(guī)范。

對于招聘信息真實性不足這一核心痛點，《通知》著力強化平臺對賬號發(fā)布招聘信息的審查責任。其中明確要求平臺加強招聘信息發(fā)布排查，對招聘信息發(fā)布主體進行真實身份核驗和賬號資質分類核驗，按照“復審存量、嚴管新增”原則，對未經認證的賬號限期督促完成資質認證，明示資質和認證信息，并對明顯違法違規(guī)的信息依法采取處置措施。這一要求實質上是將招聘信息視為具有公共屬性的重要信息類型，要求平臺承擔起信息“守門人”的基本責任，從源頭上壓縮虛假招聘信息的生存空間。

針對招聘信息格式及內容不規(guī)范的問題，《通知》強調要完善相關標準。例如，要求網絡平臺不得發(fā)布含有民族、種族、性別、宗教信仰等歧視性內容的招聘信息，不得違反國家規(guī)定，在戶籍、地域、身份等方面設置限制人力資源流動的條件，不得以人力資源測評、就業(yè)指導咨詢等名義變相發(fā)布招聘信息。這意味著，“偽招聘”“亂招聘”等信息將被“拒之門外”，求職者的權益將得到進一步保障。這不僅是對既有勞動法律制度的重申與細化，更是通過信息治理手段，將勞動者權益保護關口前移至招聘環(huán)節(jié)，從而減少勞動糾紛與社會風險隱患。

針對平臺責任虛化問題，《通知》進一步壓實平臺在招聘信息管理中的主體責任。過去，一些平臺動輒以“信息中介”“技術中立”為由，忽視自身管理責任，對違法違規(guī)招聘信息往往采取被動下架、事后整改的應對方式。對此，《通知》明確要求平臺須加強賬號注冊管理，實施用戶真實身份信息認證和賬號登錄實名制校驗，并健全風險識別模型，加強招聘信息發(fā)布動態(tài)監(jiān)測，通過事前事中事后全流程管理，定期核驗并登記建檔。此外，平臺還需建立投訴舉報快速處置機制和異常名錄制度，對發(fā)現不符合要求的及時處置整改，涉嫌違法違規(guī)的向有關主管部門報告。這意味著，平臺不再只是技術中立的信息服務提供者，而是被明確納入就業(yè)信息治理體系之中，必須承擔起持續(xù)、動態(tài)的管理義務。

在數字經濟持續(xù)發(fā)展的背景下，如何在促進勞動力市場有序發(fā)展與保障勞動者合法權益之間實現平衡，是一個需要長期關注和研究的課題。《通知》通過規(guī)范招聘信息賬號管理和信息發(fā)布行為，實質上是在維護就業(yè)市場的基本秩序，推動形成更加透明、可信的就業(yè)信息環(huán)境。同時，《通知》的意義并不止于回應具體亂象，更在于其背后所體現的治理理念轉變——通過信息共享、多部門執(zhí)法協(xié)作和規(guī)則有效銜接，打破監(jiān)管碎片化困境，提升治理整體效能，這也為后續(xù)相關制度的細化完善與落地實施奠定了良好基礎。

（作者系北京理工大學智能科技法律研究中心研究員）