庹亞男

據(jù)《工人日報》報道，近日，某市民在某家醫(yī)院的小程序掛號時，不僅需要先填寫就診人信息，還需要進(jìn)行人臉識別驗證。但換另一家醫(yī)院后，只需填寫就診人信息就能預(yù)約掛號。

當(dāng)“刷臉”出現(xiàn)在醫(yī)院掛號環(huán)節(jié)，是否多此一舉？近年來，“刷臉”在生活中愈發(fā)常見。從回小區(qū)、進(jìn)景點到消費購物，甚至入住酒店，無所不在的人臉識別讓人避猶不及。由此帶來的安全風(fēng)險，也引起廣泛關(guān)注。那“刷臉”掛號，有必要？從現(xiàn)實需要看、某種程度上看，有其必要性。

一來，更方便?！八⒛槨睊焯枺瑢儆诩夹g(shù)賦能，可歸為“全流程無感就醫(yī)”之列。患者只需拿起手機(jī)，識別人臉，就可完成建檔、掛號、預(yù)約、就診等流程，讓就醫(yī)更方便。二來，防“黃?！薄＿@一點，更為關(guān)鍵。在醫(yī)院掛號這一場景中，“黃?！狈啦粍俜馈Ｍ菩袑嵜?，已成共識。但如何實名？人臉驗證，可以說是在目前技術(shù)條件下最“徹底”的實名，可以努力確保人與信息一一對應(yīng)，最大限度壓縮“黃牛”鉆空子的空間。因此，“刷臉”掛號對于整治“號販子”、營造公平就醫(yī)環(huán)境有所裨益。

當(dāng)然，就醫(yī)涉及疾病等更為敏感的個人信息。有人擔(dān)憂“刷臉”掛號出現(xiàn)隱私泄露，也屬人之常情。所以，技術(shù)如何更好地為人服務(wù)？事先征集用戶同意，遵循必要原則，以滿足診療必需為準(zhǔn)，同時筑牢信息保護(hù)“防護(hù)墻”，當(dāng)為前提。