龍華區(qū)委宣傳部（文明辦）組織開展“文明Talk Show”活動。

大浪街道開展“公共文明大家談——陽臺山下議文明”活動。

“三天前，這里門口電動自行車亂停放的問題很突出，后來開展‘公共文明大家談’活動，問題很快就解決了?！鄙钲谑旋埲A區(qū)龍華街道花半里清湖花園的居民如是說。

“現在社區(qū)居民的聲音更容易被聽見，有問題通過文明實踐指導員傳達到相應部門，辦事效率更高了?！饼埲A區(qū)新時代文明實踐中心志愿者常運翠表示。

在文明城市建設進程中，龍華區(qū)始終堅持民生需求導向，精心搭建公共文明議事平臺，組織開展“公共文明大家談”“文明Talk Show”等活動，讓居民群眾都有機會、有渠道參與文明城市建設，激發(fā)居民群眾建設文明家園的內生動力，讓城區(qū)文明的理性討論成果切實轉化為“日用而不覺”的市民文明素養(yǎng)，轉化為推動龍華高質量發(fā)展的具體行動。

聯動多方面力量

匯聚公共文明建設動能

龍華區(qū)通過“文明+”行動，不斷匯聚起建設公共文明的持續(xù)動能。

“文明+園區(qū)”率先開局。去年，在外圍環(huán)境問題突出的彩煌工業(yè)園，開展首期“公共文明大家談”主題活動，邀請相關單位負責人、黨代表、人大代表、政協(xié)委員、網格員代表、青工代表、商戶代表和環(huán)衛(wèi)工人代表參加，各方力量圍繞工業(yè)園區(qū)文明提升進行討論分析，取得良好成效。

“文明+家校社”拓寬范圍。今年，在人流量大的龍華街道清湖社區(qū)黨群服務中心廣場，開展“好家教、促文明”公共文明大家談活動，聯動教育、婦聯、街道辦等單位，邀請相關專家，以及家長代表等匯聚一堂，圍繞“如何凝聚家校社合力、讓孩子文明健康成長”等話題展開深入討論，進一步發(fā)揮公共議事平臺正向效應，守護孩子文明健康成長。

“文明+街道社區(qū)”推廣鋪開。對照區(qū)級文明系統(tǒng)經驗做法，相關街道辦聯合社區(qū)工作站，舉辦“社區(qū)書記茶話會·公共文明大家談”“陽臺山下議文明”等活動，組織引導轄區(qū)環(huán)境公司、股份公司、園區(qū)企業(yè)、社區(qū)物業(yè)、商戶、社會組織等單位代表，以及居民代表和文明指導員參與公共文明建設，使工作中探索出的成功經驗有效復制推廣。

廣泛收集基層意見建議

增強居民群眾文明意識

“下一期主題活動有什么建議？”龍華區(qū)重視市民意見，廣泛收集基層意見建議。通過社交媒體、在線調查、移動應用程序等數字化手段，收集居民群眾關于文明城市建設的意見建議，優(yōu)化反饋機制，根據居民群眾關注點策劃下一期主題活動，讓居民群眾成為文明城市建設的“主角”。以建設公共文明議事平臺為契機，增進居民群眾對公共文明建設的認識，深入開展交流、分享經驗，進一步細化文明城市建設任務和措施，形成齊抓共管合力。

同時，龍華區(qū)完善協(xié)調聯動工作機制，激發(fā)居民群眾參與熱情。依托“文明Talk Show”“文明集市”等平臺，為平凡大眾搭建講述平凡故事的舞臺、搭建展示才藝的舞臺、搭建干事創(chuàng)業(yè)的舞臺，促進基層完善居民議事會等機制，讓居民群眾積極參與文明實踐活動，參與民生微實事，提高居民群眾的家園歸屬感。（記者 王雪敏 通訊員 龍小瀅/文 記者 蔡維澤/圖）